台灣進入高齡化社會，長照和居家照顧的社會工作越顯重要，粗估花蓮縣目前投入照護居家長照人力約有兩千人，但社區強烈需求依然存在，橘色照護協會日前召開第一屆第三次會員大會，理事長蘇意舜表示，為提升照護人力和品質，今年度將有計劃開辦訓練課程，歡迎有興趣的民眾投入居服照護的行列。

    蘇意舜表示，橘色照護協助旗下的日照中心，於去年底拿到許可證，希望今年新的起步與長照2.0政策緊密結合，目前機構約有50名人力，以量能而言，約可服務120名長者，不過都還不足以滿足目前社區的需求，為了培訓專業居服人員，新一年將陸續開辦專業職能訓練課程。

    蘇意舜說，近來觀光產業低迷，花蓮的觀光從業人員若正在重新思考生涯方向，她認為長照就是一個很適合的選擇，除了具備專業的照護專業能力，蘇意舜也說，一名優秀照顧服務員的人格特質也很重要，必須能把受照顧者，當自己家人般關心照料，所以建議平常就能在性情本質去陶養。

    橘色長照機構主任林月寶表示，雖然花蓮目前長照居家機構約有三十家，但提供的人力卻仍然不足，尤其是南區幾個鄉鎮，人力缺口更加明顯，要成為一名合格適用的居家照服員，必須先完成九十小時的課程訓練，被機構任用登錄完成後，還需要一至兩個月的實際操作訓練，才能正式上手單獨作業。

    林月寶說，正常照服員每天可接四至五件個案，工作約八至十小時，平均每個個案約30分鐘至一個小時，主要內容就是家戶協助，像是陪同外出就醫或是協助沐浴，一般而言不全靠體力活，所以目前機構的照服員年齡從20出頭歲到65歲都有，沒有年齡限制只要有心都歡迎加入，協助家庭得到完整與持續性的長照服務，落實在地老化的照護服務。