花蓮五星飯店不外借，竟遭民眾給1星負評，一名網友在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」PO文表示，自己在花蓮太魯閣某五星級飯店，看到有非房客想借廁所，被飯店人員拒絕，事後還去Google留了1星負評，「把格局弄的像廉價民宿一樣」，不過原PO認為，「飯店本來就有權利維護房客的住宿品質不開放廁所」。

 

     貼文一出，引發眾多網友熱議，「飯店有的會借，有的不會借，不會借有飯店自己的考量，有考量維護住客的安全、衛生清潔，沒有一定要借你的義務！」、「刁民一大堆 歐洲上廁所要付錢怎麼不去靠腰，因為欺善怕惡嘛，人家就不覺得應該借你 你哪位」、「我住過好幾次次，就我知道的是（廁所、入住大廳）都不讓非住宿旅客使用，我是消費者（很贊成業者這樣的做法）至於館內餐廳我就不確定是否開放非住宿客消費了。」

       其實除了上廁所，也有不少民眾貪圖五星飯店的環境，會私自帶著外食到飯店裡吃，酒店主管對此表示，是為了維護飯店的住客品質，所以是沒有接待外面的貴賓，進入飯店這邊不管是用餐還是上洗手間，希望能把關飯店環境，不希望住客權益受損。

 

      事實上太魯閣的五星飯店就這麼一家，網友都知道指的是那間，去過的人都知道附近其實並非沒有公廁，「明明就是故意刁難飯店的！！」、「外面就有公廁走路3分鐘」、「飯店有權不借廁所，沒問題。被拒絕的人也有權利在Google上給一顆星，也沒問題，沒什麼好爭的。」，不過也有網友認雖然是有規定，但飯店本來就是服務業「借一下很難？」，並非所有飯店的一樓大廳廁所都不外借啊。