花蓮縣地方稅務局表示，稅捐法令繁複，為協助納稅者解決稅捐爭議或行政救濟諮詢，該局在總局及玉里分局，各設有1位納稅者權利保護官(以下簡稱納保官)，藉由納保官的專業知識和實務經驗，提供即時的納稅者權益保護事項服務。 

 

 

      該局舉例說明，納稅人林小姐因不清楚地價稅的行政救濟相關規定，在一次租稅宣導場合得知納保官相關資訊，遂申請納保官行政救濟諮詢與協助，經納保官提供行政救濟相關書狀例稿、法令及案例資料當面詳細說明，解除其心中疑惑，林小姐對於納保官提供諮詢服務，表示高度肯定。因此，該局呼籲民眾對於稽徵機關核定稅額持有疑義，不知如何主張時，可尋求納保官協助諮詢，以保障自身權益。

 

 

       稅務局特別提醒，民眾如需納保官協助，可透過書面、傳真、網路、電話、視訊等多項管道提出申請，另外該局資訊網站(https://www.hltb.gov.tw)亦有設置「納稅者權利保護專區」及宣導短片，供民眾查詢相關資訊，如有疑問或需進一步瞭解相關規定，請撥免付費服務電話0800-386969或納保專線電話03-8233188、8882247，該局將有專人竭誠為您服務。