花蓮縣警局鳳林分局鳳林派出所警員林家承、林俊諺於日前執行18-20時巡邏勤務時，接獲11歲劉姓學童報案，稱放學後才知道安親班沒開，同時身上沒有手機，也沒有零錢可以聯繫父親，故向警方尋求協助。
警方獲報後到達現場，發現學童衣著單薄，立即帶回派出所照顧，提供飲料及熱騰騰餡餅、韭菜盒，並陪伴學童聊天，舒緩學童緊張的情緒，並連繫遠在瑞穗鄉工作的父親將其帶回，離去前學童頻頻揮手，向警察哥哥們表示感謝。
鳳林分局表示，為民服務目前是警察所積極推動之工作，在民眾有需要時給予關懷和協助，讓民眾都能感受到警察的用心和愛心，警方都以「服務零差別」的熱忱來服務大眾。