花蓮知名的大紅番薑母鴨餐廳，日前接到一名客人電話預訂一間價值1萬5000元的25人大包廂，結果對方竟然爽約，沒有按時出現也不接電話，讓業者白白損失，氣的上網PO文，希望這樣的情況不會再次發生。

「很遺憾的必須發個文提醒訂位的好朋友」，業者臉書粉專發文指出，一名鄧先生預定26日晚間18點，15000元/25人的包廂，訂位時堅持保證一定會到，因此未付訂金，結果卻無故失約，打電話聯絡也未接，導致已準備好的美味的餐點都已經煮了，最終只能認賠。

業者表示，我們希望這樣的情況不會再次發生，也呼籲如果大家臨時有事請一定提前與業者告知。業者說，也能理解生活中有時會發生突發事件，但同時也希望消費者能理解他們需要在準備工作和餐飲安排上做出努力。

「誰都不希望遇到這種事，再度對人性失望…..消費者不要抱怨店家規矩一堆，90%都是那些老鼠屎消費者造成的」，消息一出引起許多網友聲援，「一定要報警處理好好處罰那位奧客！」，也有網友認為業者遇到大單一定要收訂金，「一定要踩住原則，保護店家自己的權益，也是避免有這種客人的出現！」

(照片翻攝/業者粉專)