受凱米颱風影響，東部鐵公路運輸受創，交通部長李孟諺立即責成航港局緊急調派船舶協助東部疏運，經航港局調度新臺馬輪自今(28)日投入備援服務，首日往返蘇澳花蓮各1航次，計載運車輛112部(含小客車85部、大貨車5部、機車16部及6輛腳踏車)、旅客918人。
    航港局表示，新臺馬輪可載運642名旅客、45輛小客車或18輛遊覽車，於今日上午8:40由蘇澳港開往花蓮港，並於上午11: 10抵達花蓮港，共疏運車輛52部(含小客車41部、大貨車2部、機車9部)，載運旅客386人。

    緊接著於下午13:18由花蓮港駛往蘇澳港，於下午16:30抵達蘇澳港，計疏運車輛60部（含小客車44部、大貨車3部、普通機車7部、6輛腳踏車），旅客532人，當日共計疏運旅客918人，車輛112部，疏運過程一切順利。
    針對明(29)日及後(30)日疏運航班，航港局說明，29日訂於上午9:00由蘇澳港開往花蓮港、下午14:00由花蓮港返回蘇澳港，30日訂於上午10:00由蘇澳港開往花蓮港、下午16:00由花蓮港返回蘇澳港。
    航港局強調，明(29)日航班蘇澳端人員尚有少數空位，後(30)天蘇澳及花蓮端車輛皆已登記額滿，人員尚有空位，建議持有人員候補序號或有急迫需求者，可於報到截止時間後，至現場等候，航港局將視當日報到情形，依序遞補，但仍請有搭乘需求之民眾至航港局官方LINE帳號登記，若已額滿，將給予候補序號，詳細資訊均已公布於該局官網【蘇花海運備援資訊專區】（網址連結：https://www.motcmpb.gov.tw/Information?siteId=1&nodeId=50066）。