為應對蘇花地區交通需求，航港局協調澎湖輪和凱旋1號船班於7月31日至8月3日進行海運備援運輸。航港局為提升預約登記的效率，於7月30日晚間10時在官網的「蘇花海運備援資訊專區」公布新的預約QR CODE，並於7月31日上午8時至下午6時開放受理次日8月1日的航班預約。新的LINE帳號採對話式引導，方便民眾進行登記。相關的LINE QR CODE及登記規則已同步公布在該專區。

航港局進一步說明，8月2日至3日的航班將繼續使用該QR CODE進行預約登記。為加快處理速度，每日僅接受次日航班的預約。由於系統需檢核身分證字號，外國人請撥打專線電話進行預約。如有取消或更改船班登記日期、搭乘人員名單等需求，亦請透過專線電話辦理。

此外，航港局提供了7月28日至30日新臺馬輪的疏運情形：期間共提供6航次，運送旅客3,005人次，運輸車輛322部（包括小客車231部、大貨車14部、普通機車44部、自行車33部）。

聯絡人及電話：

• 航務組：杜文允科長 02-89788020、0921201985
• 北部航務中心聯絡窗口（蘇澳端）：林國斌03-9699073、洪宥祥03-9699086
• 東部航務中心聯絡窗口（花蓮端）：王惟03-8509069、林淑莞03-8509031