(取自網路)    
    1月14花蓮遠雄悅來大飯店下午室內水療池險些發生一起溺水意外，所幸未造成傷亡；當天下午17:10左右，因池底的排水孔突然破裂，把遊客往下水拉進去，該遊客一直往下流的水勢，安全回到池邊。但是該名遊客表示，飯店經理過了30分鐘以上才出現。
(取自網路)   
    遠雄悅來大飯店針對此事說明，事發當時，飯店現場工作人員即上前關切，向旅客表達歉意，並建議旅客就醫，旅客當時已婉拒，而後自行聯絡律師及報警。當晚六點半，鹽寮派出所人員即抵達飯店了解情況後，旅客同意就醫，由飯店人員陪同旅客前往門諾醫院就醫及驗傷，並至警察局備案、完成筆錄。

    當日飯店人員欲提出賠償措施，旅客表示因後續進入法律程序，不願了解飯店提出之補償方案，飯店也配合執法單位提供相關資訊。
    飯店在事發後，立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備；飯店的泳池設備與水療池設備分屬不同系統，經工程人員全面性檢測、檢查後，泳池設備安全無誤、於1月15日重新開放，水療池設備則持續維修目前關閉中。
    遠雄悅來大飯店一向以提供旅客安全及舒適的旅遊環境為最高宗旨。針對造成此事件，深感抱歉，飯店重新檢視飯店設施，冀望持續用最安全的設施來保障旅客權益。