日前北埔派出所接到民眾報案，表示有人手遭電鋸割傷，血流不止，由於當時車流量大，擔心會耽誤到就醫時間，希望警方可以開路協助送往醫院救治。
北埔派出所警員李閔翔、陳岳陽獲報後，先與受傷男子的妻子說明相關權利同時通知勤務指揮中心，隨後開啟警鳴器一路往醫院方向前進，在最短的時間內順利的將受傷的民眾送至醫院，讓其可以趕緊就醫，男子的妻子非常感謝警方的積極協助，讓他的丈夫能夠在短時間內接受治療。
新城警分局長林育旺提醒民眾，若發生緊急情況應儘量撥打119求助，救護車上有配備完善的救護器材及具有救護技術員資格的成員陪同乘坐，讓民眾身體生命安全更有保障，情況危急時，或可線上教導急救方式，更可避免耽誤黃金救援時間。