花蓮縣消防局指揮科日前接獲民眾報案，電話中民眾慌張的表示，有人在家中快休克了，急需救護車，指揮科派遣員在問清楚正確地址後，立即通知消防於玉里分隊，於第一時間出勤，在安撫民眾緊張的情緒後，進一步詢問現場狀況，得知該名患者意識昏迷、呼吸緩慢，經119派遣員評估後，判斷該名患者疑似為瀕死性呼吸，需要心肺復甦術(CPR)急救，爰立即告知報案人患者的危急狀況，請報案人配合執行DACPR(Dispatcher-Assisted CPR ，派遣線上指導心肺復甦術) 。

       在此緊急狀態，加派分隊EMT-P(Emergency Medical Technician-Paramedic，高級救護技術員)支援人力前往協助，且在指導線上CPR同時，要求民眾注意患者反應，配合節拍器以掌握有效的按壓速度，依心肺復甦術的要點:快快壓、用力壓、胸回彈、莫中斷，在救護車到達之前持續搶救，約莫過了數分鐘，在旁的觀察人員發現患者眼睛睜開，且有恢復呼吸的情形後，指揮科請報案人持續觀察患者呼吸，如果患者又失去呼吸時，要再繼續CPR，救護車馬上就要到了。

        隨後玉里分隊救護人員(EMT-P: 曾巧瑩、EMT-2: 李韋霖、 賴合元)到達現場後，患者又呈現瀕死性呼吸狀態，救護人員立即實施CPR+AED(Automated External Defibrillator自動體外心臟電擊去顫器)，期間AED在現場電擊一次，正要進行高級心臟救命術時，此時患者再次恢復了自主呼吸，隨後救護人員持續維持患者的生命徵象，並快速後送至就近且適當的醫院治療，經消防局救護科後續追蹤，得知該名患者已於大年初一時，順利出院歡慶新年。

       花蓮縣消防局表示，民眾若遇緊急危難事故時，撥打119專線尋求協助時，切勿緊張，並請依人、事、時、地、物等項目，將案情內容告訴119執勤員，才可以讓119派遣員正確、迅速地派遣人車處理。也讓救災、救護人員能掌握正確完整的資訊、準備完善迅速出動，並連絡整合各種資源、爭取時效，達成維護人民生命財產安全的目標。