吉安警分局鹽竂所值班警員林青錦，於7月05日07時50分有民眾到所請求警方協助，經暸解曾姓民眾騎乘重機車搭載其妻，一大早從台東機場出發，沿台11線海岸公路往北前往吉安鄉工作，行經台11線15公里處車輛汽油用罄且附近均無加油站及人員可協助，只好徒步往北求助，步行約3公里才到達鹽寮所向員警求助。

    曾姓倆夫妻表示，原先要前往吉安地區找臨時工賺錢，不料工作地點還沒到達，機車汽油已用罄導致拋錨，身處海岸線身無分文又無人可求助加油，所以才會步行3公里請求警方協助，員警知情後即以同理心積極協助該民眾，使用所內之空油筒，駕車北上前往數公里遠之加油站備妥油料，迅速前往民眾車輛拋錨位置使用購買之油料幫民眾加油，積極協助民眾排除機車拋錨障礙，助民眾繼續旅程前往目的地；該民身處偏遠地區極其無助之際，受到吉安警分局員警熱心伸予援手相助深表感激、頻頻致謝。

     吉安警分局表示，警察除維護社會治安、交通外，也擔負主動關懷、為民眾服務的責任，而且助人為快樂之本，不會因善小而不為，車輛沒油看似小事，卻是用路民眾的大事，警方必當義不容辭的伸手援助，本同理心真誠為民服務。