前(3)日下午1點多，在海葵颱風肆虐花蓮市區時，花蓮分局軒轅派出所警員林忻宇和陳俊宏於勤務中，接獲計程車司機的報案，指稱有一位遊客在計程車上遺忘了背包，並將背包送至軒轅派出所，請警方協助尋找失主。

 

 

 

    警員陳俊宏聯繫上失主的家人發現為外國人士，因此運用流利的外語技巧，成功透過FaceTime通話與失主的同行友人取得了聯繫。最終，確認失主的身分後，通知失主前來派出所成功領回遺失背包。此外，警方同時協助失主聯繫計程車，讓失主在狂風暴雨中能安全返回民宿。失主對於警方的積極協助感到相當暖心，也對警方的專業態度和同理心表示讚賞及肯定。

 

 

    花蓮分局表示，花蓮分局同仁秉持著為民服務的精神，發揮同理心，感同身受民眾焦急心態，盡心盡力幫忙，讓民眾皆能感受到警方的熱忱與用心。本次事件彰顯警方的專業和對社區的貢獻，並鼓勵民眾在需要幫助時，不要猶豫隨時向警方尋求幫助。