新冠肺炎延燒，加強防疫，台開新天堂樂園因應清明連假人潮眾多，避免等候測量體溫排隊擁擠，造成防疫上的漏洞，為提高防疫層級，升級安裝多點溫控熱成像攝影機，於假期開始前趕工完成，提供入館前更便利確實的檢驗，確保館內場域安全，民眾可以放心購物度假，希望能以最嚴謹的防疫態度服務遊客，提供大家一個安全假期。

   每日使用次氯酸水及酒精擦拭包括手扶梯、電梯按鍵、餐桌、廁所門把、馬桶按鍵、全館兒童及各項娛樂設施，循環式消毒每一個環節。並且在顧客服務台、手扶梯旁及各櫃位，都提供酒精消毒液供民眾使用，隨時保持清潔防疫，台開集團再此呼籲大家出入公共場所，將口罩戴上並勤洗手，配合政府社交距離，確保自身安全，一同對抗疫情。