觀光旅遊產業堪稱新冠肺炎「海嘯」衝擊的第一排，以觀光立縣的花蓮，這三、四個月來更是進入冰河期，飯店、民宿、名產店等相關產業都是門可羅雀。但是隨著疫情日漸趨緩，國內已連續一個月以上無本土案例，花蓮在地的相關業者，各個摩拳擦掌準備迎接觀光旅遊的復甦。
    花蓮民宿協會理事長葉陳錦表示，後續疫情更加緩和後，國旅有可能有一波補償性旅遊潮，加上暑假旺季到來，且國外疫情依然相對嚴峻，在國人還無風出國觀光的情況下，被防疫悶壞的民眾都想出遊透透氣，國旅人潮屆時自然會有「報復」性旅遊，他表示，目前暑假期間的訂房及詢問度已節節高升。
    葉陳錦還說，在疫情嚴重時，花蓮的民宿根本無人光顧，業者們大多利用這些「閒暇」時間，上課、替換生財工具及修繕民宿、來準備暑假期間的這波「報復」性旅遊。他還希望公部門能夠在後疫情期間，能夠各局處密切配合，為花蓮爭取更多遊客。
    花蓮旅行同業公會理事長吳永昌表示，希望疫情可以早一點解禁，業者早就已經準備好了，而且消費者也快悶壞了，一但解禁，市場會恢復的很快。他說，其實這段期間花蓮旅行社業者，也積極與其他縣市同業合作推廣國旅，在5月21日及23日，就有兩梯次的高雄市旅行社同業前來花蓮，進行培訓及踩線，而公會也配合觀光局推出的防疫旅遊，進行全省25地的彩線活動。
    花蓮知名名產業者光隆企業副總曾俞翔說，他們將與地方創生專案結合，開發具有特色的設計商品，來刺激消費，而且將把光隆博物館園區的門面進整理，改為類似休息站的風格，讓遊客可以開車來歇歇腳，順便逛一逛，他也希望能與公部門配合，聯合行銷花蓮的觀光旅遊。
    多籮滿賞鯨副總呂世明則認為，賞鯨是東部最具特色的旅遊行程，雖然疫情嚴重時，業績直直落，但是6月的預定賞鯨形成訂單已大幅回升，而且他們今年新推出的黑潮流域賞大型鯨的行程更是秒殺完售，呂世明表示，這應該是一些高端消費者無法出國旅遊，只能挑選國內較具特色的觀光行程。但他說。賞鯨業在觀光這個區塊的角色有點尷尬，因為賞鯨業在漁業署的管轄範圍，而非觀光局，所以一般觀光的補助政策他們無法使用，希望政府能夠將賞鯨業在觀光旅遊中的角色釐清。
    遠雄海洋公園總經理沈建劭表示，在前陣子疫情嚴重時，入園遊客足足比去年同期下滑5成，但是暑假應會有一波反彈，遠雄海洋公園也將配合觀光局推出的振興旅遊方案，以提高遊客人數，他還認為，縣府應該在疫情減緩的同時，辦一些旅遊突廣行銷活動，因為蘇花改通車後，來花蓮的遊客大多以自駕為主，舉辦這些活動，能夠鼓勵這個客群來花蓮玩。
    花蓮老字號觀光飯店美侖大飯店總經理高水祿表示，雖然疫情減緩，目前6、7月份的客房預訂已逐漸回升，但是遊客還是要做好監康自我管理，不能掉以輕心，因為觀光飯店要應接大量人潮，業者要好好控管，才能將防疫做好。高水祿還說，目前政府的振興方案，不要只針對特定行業，要全面性的發放「振興劵」給民眾，讓民眾拿著消費，如此才能夠振興國內經濟。