花蓮縣議會議長張峻昨表示，接獲民眾反映，花蓮縣政府所設的北中南區縣政服務中心副主任兼做縣長特務，質疑縣政中心主任、副主任的職責是服務花蓮縣民，而不是只為縣長一人服務，功能本末倒置的情況非常不恰當。針對媒體報導縣府於今(13)也發稿回應澄清。

    縣府嚴正澄清事實，特別說明如下：

一、由於花蓮縣南北狹長、地幅遼闊，為體恤鄉親免於因辦公舟車勞頓之需，花蓮縣政府各區服務中心自民國91年成立，至今已逾二十年，以民為尊，深根在地，長期受理鄉親案件不計其數，累積服務鄉親近上萬餘人，長期與基層鄉親建立良性互動關係，盼勿政治化操作，混淆視聽。

二、花蓮縣政府各區服務中心以「溝通、協調、關懷服務」為宗旨，辦理業務除接受民眾囑託、代為洽詢、洽辦事項、人民陳情案件之受理及列管、縣政業務之推廣與協助、急難救助、救濟事項與花蓮縣鄉親就業之媒合、法律諮詢服務、消費爭議諮詢、各式申請書表填寫指導與代為書寫等事項。

三、花蓮縣服務中心設立運作方式和精神，猶如中央政府在全台設置東部、南部等聯合服務中心的道理一樣，甚至也如同民代在轄區內設置服務的精神一致，有助提升全縣北中南區公務品質與為民服務之效能，花蓮縣各區服務中心主任兢兢業業，克盡本分，善盡服務鄉親職志。